Optimisation de processus

 

Réduction de coûts

 

Performance

 

Responsabilité sociale

 

On Shore (France)

 

Qualité de service

EXTERNALISATION

 

Nous opérons certains processus métier pour le compte de nos clients ON SHORE*.

Cela permet aux entreprises clientes :

> de réduire leurs coûts ;

> de bénéficier d'une excellente qualité de service, proche, accessible et en français ;

> de disposer d'une solution agile avec une mise en œuvre rapide ;

> de rentrer dans une logique de niveau et de qualité de service ;

> de bénéficier d'une localisation des données en France ;

> de réorienter leurs ressources sur leur cœur de métier et sur des activités à plus forte valeur ajoutée ;

> d'être un acteur socialement responsable en faisant travailler des jeunes et des seniors, impliqués et motivés, là où les besoins se font le plus ressentir ;

> d'améliorer leur image.

 

Exemple : Une société d’assurance souhaite externaliser la gestion des inscriptions (formation) ainsi que la maintenance de contenus de son catalogue de formation.

L'externalisation opérée par Cogiway permet :

- une économie importante (baisse des coûts de gestion et de conception pédagogique) ;

- une réorientation de plusieurs employés du département Formation vers le conseil et l'accompagnement des salariés.

 

 

* Les différents types d'externalisation :

   - "OFF SHORE" : externalisation lointaine (ex. Inde, Chine)

   - "NEAR SHORE" : externalisation dans des pays proches (ex. Europe de l'Est, Maroc)

   - "ON SHORE" : externalisation proche (France)

 

Conseil - Innovation - Externalisation

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